Productos y recursos para el mundo del ciclismo
Encuentra equipamiento, e-books, guías de nutrición, preparación física y recursos especializados para tiendas, marcas, negocios y personas conectadas con el ciclismo.
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas sobre productos de ciclismo, preparación física, e-books, pagos, envíos y soporte BELOCY en Colombia.
En la tienda encuentras productos relacionados con el ciclismo, preparación física, accesorios, recursos digitales, e-books, guías, herramientas y productos pensados para ciclistas, tiendas, marcas y negocios conectados con el mundo de la bicicleta.
No. Aunque muchos productos están pensados para ciclistas, también pueden servir para personas que entrenan en casa, hacen preparación física, trabajan movilidad, fuerza, recuperación o buscan recursos para mejorar su rendimiento y hábitos deportivos.
Sí. Actualmente los envíos de productos físicos se realizan únicamente dentro de Colombia. Por ahora no manejamos envíos internacionales desde la tienda BELOCY.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de confirmar el pago y procesar el pedido. En algunas zonas del país el tiempo puede variar según cobertura logística.
El pago se realiza directamente desde el checkout de la tienda, usando los métodos disponibles al finalizar la compra. Antes de confirmar el pedido podrás revisar el producto, el total y los datos de entrega.
Los productos digitales, como e-books, guías o recursos descargables, no requieren envío físico. Después de completar la compra recibirás las instrucciones de acceso o descarga según el producto adquirido.
Si tienes un problema con tu pedido, escríbenos para revisar el caso. El producto debe estar en buen estado, sin uso indebido y con la información de compra. Los productos digitales no aplican para devolución una vez entregado el acceso o archivo.
Contáctanos lo antes posible con tu número de pedido, fotos del producto y una descripción del inconveniente. Revisaremos el caso para darte una solución según corresponda.
Revisa la descripción de cada producto, sus características y el uso recomendado. Si tienes dudas, puedes escribirnos para orientarte según tu objetivo: fuerza, movilidad, recuperación, preparación física o recursos para ciclismo.
Puedes comunicarte con nosotros al celular 3025682035 o entrar a la sección de Ayuda del sitio. Te podemos colaborar con dudas sobre productos, pagos, envíos, estado del pedido o recomendaciones de compra.