GOOGLE Y LA IA EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE 2028: UNA NUEVA ERA PARA EL MARKETING DEPORTIVO

La alianza entre Google Cloud y los Juegos Olímpicos de Los Ángeles 2028 (LA28) marca un punto de inflexión para el marketing deportivo y el eCommerce del deporte. La integración de Gemini, su modelo de inteligencia artificial, permitirá personalizar la experiencia de millones de fans, optimizar operaciones logísticas y revolucionar la medición publicitaria en las transmisiones de NBC Universal. Lo que se implementará a nivel olímpico pronto podrá adaptarse a clubes, ligas y eventos locales, incluidos los de ciclismo.

En la última década, la IA se ha convertido en el corazón del marketing digital. Desde la automatización de campañas hasta la predicción del comportamiento del consumidor, las marcas deportivas ya no compiten solo por atención, sino por relevancia personalizada. Los Juegos de 2028 serán el laboratorio definitivo donde los datos, la automatización y la creatividad confluyan para rediseñar cómo vivimos el deporte.

Empresas como Microsoft (Premier League) o Strava ya habían mostrado el camino: datos y experiencias en tiempo real. Ahora, con Google como motor, el foco estará en el fan journey omnicanal, donde cada interacción —desde un QR hasta una compra online— alimenta un ecosistema de experiencias conectadas. Para marcas ciclistas o academias locales, esto abre la puerta a replicar estrategias de personalización en eventos o tiendas digitales.

Los beneficios para el negocio del ciclismo son inmediatos: medición precisa de asistencia, predicción de demanda en merchandising, bots con atención en vivo durante eventos y análisis de comportamiento para ajustar precios o promociones en tiempo real. En esencia, la IA permite que cada pedalazo tenga su reflejo en datos que mejoran tanto la logística como la rentabilidad.

Cómo la IA está transformando el marketing ciclista

La IA convierte el deporte en una conversación bidireccional. No se trata solo de vender jerseys o proteínas, sino de crear ecosistemas inteligentes donde cada fan recibe contenido, rutas o productos que se adaptan a su perfil. Con herramientas como Gemini, Shopify Sidekick o Make, un club de ciclismo puede ofrecer experiencias personalizadas: desde mapas interactivos hasta recomendaciones de entrenamiento basadas en el clima o la carga de kilómetros.

Implementarlo es más sencillo de lo que parece. Cualquier evento local —una gran fondo o una clásica regional— puede usar Google Sheets + Make + Gemini API para crear un sistema inteligente de registro, control de asistencia y venta cruzada. Incluso un chatbot en WhatsApp puede actuar como asistente del evento, respondiendo dudas, mostrando mapas o recomendando productos según el tipo de ciclista.

Tendencias y cifras que demuestran el impacto de la IA

Según datos recientes de Shopify, las marcas que aplican personalización con IA logran reducir sus costos de marketing entre 10% y 30%, y aumentan sus ingresos hasta en 40%. En el ámbito deportivo, Sports Business Journal estima que la automatización en la gestión de eventos y patrocinios podría duplicar la eficiencia operativa antes de 2030. Y en plataformas como Zwift, los modelos de recomendación impulsados por IA ya mejoran la retención de usuarios en más del 25%.

El futuro del marketing ciclista impulsado por IA

La alianza de LA28 y Google no es solo una historia tecnológica: es una visión de cómo el deporte puede volverse más humano a través de los datos. Los clubes y marcas que adopten estas herramientas no solo venderán más, sino que construirán comunidades más conectadas, leales y sostenibles. La próxima gran victoria del ciclismo no estará en el podio, sino en la manera en que usa la IA para entender, inspirar y acompañar a sus fans en cada kilómetro.